
Марта Сагайдак
Засновниця, кураторка добору. Узгоджує сценарій, бюджет і межі комплектації.
Ми почали з простої думки: для більшості спалень не потрібен великий проєкт, але потрібні узгоджені розміри, матеріали й умови.
У 2022 році Марта почала збирати невеликі комплектації для знайомих, які переїжджали й не хотіли повторювати десятки непов’язаних покупок. Згодом з’явилися правила: спочатку сценарій, потім склад; остаточна ціна до оплати; межі відповідальності у відкритому тексті.
Сьогодні ми працюємо як мале дизайн-бюро предметів для спальні, а не як медичний чи будівельний сервіс.

Кожен етап має конкретного власника.

Засновниця, кураторка добору. Узгоджує сценарій, бюджет і межі комплектації.

Предметний комплектувальник. Перевіряє розміри, тканини, лампи й фактичний склад.

Координаторка клієнтського досвіду. Веде строки, доставку, обміни й повернення.
Це заявлені робочі строки, які застосовуємо з вересня 2026 року, а не вигадані показники задоволеності. Фактичне виконання звіряємо щомісяця за журналом запитів і замовлень.
Відповідь на новий запит у робочий час.
Варіанти після отримання фото й розмірів.
Максимальна тривалість розмови в межах аудиту.
Комплектації після кожного платного аудиту.
Підготовка стандартного набору за наявності.
Комплектація текстилю в обраному розмірі.